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ドル箱ユーザーサポートから重要なお知らせ

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
こちらはドル箱ユーザーサポートです。

先日のサーバー増強メンテナンス以降、様々なトラブルにより多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

お詫びをさせていただくとともに、現在の状況につきまして、お客様にご報告させていただきます。

◆ドル箱サーバーにつきまして・・・
現在正常に稼働しております。
しかしながら下記時間帯におきまして、アクセスの集中が発生しております。
ご利用の際には、集中する時間帯の前後を避けてご利用いただきたくお願い申し上げます。
 -------------------
 アクセス集中時間
 午前6:00~9:00
 午後18:00~23:00
 -------------------

◆メールの配信遅延につきまして・・・
引き続き遅延が発生しており、半日以上の遅延が確認されております。
該当するサービスは下記のとおりとなりますが、アクションしていただきました内容につきましてはサーバー上の記録が確認されておりますので、恐れ入りますがメールの到着をお待ちくださいますようお願い申し上げます。
 --------------------------------------------
 該当するサービス
 ・新規会員登録
 ・パスワード再発行
 ・メールアドレス変更手続き
 ・ポイント交換
 ・友達紹介メール
 ・ケータイにURLを送信してポイントゲット!
 ・ポイントじゃんけん
 --------------------------------------------
なお、すでにお知らせしておりますとおり、ポイントじゃんけんにつきましては、サービスを停止しております。

◆ゲームのメンテナンスについて・・・
以下のゲームについては、引き続きメンテナンスのためご利用できない状況になっております。
誠に恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいますよう、お願い申し上げます。
 --------------------------------------------
 該当するゲーム
 ・カジノ
 ・こいこい花札
 ・大富豪
 ・リバーシ
 ・神雀
 --------------------------------------------

また、お問い合わせの対応につきましては、平常通り行っておりますので、ご心配な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。

現在、問題の解決にむけて最大限の努力を持って対応させていただいておりますが、復旧には数日程度のお時間がかかる可能性がございます。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い申し上げます。


お問い合わせ・ドル箱へのご意見など
↓↓↓ ↓↓↓ ↓↓↓



いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。


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タグ : ドル箱 ユーザーサポート トラブル 状況 サーバー メール 配信遅延 ゲーム ポイントじゃんけん ポイント交換

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