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iPhone4の不具合を解消する専用ケースを無料配布

iPhone4の受信不調解消へ、専用ケース配布

 【ニューヨーク=小谷野太郎】米アップルは16日、6月に発売した高機能携帯電話(スマートフォン)「iPhone(アイフォーン)4」の電波の受信が弱まる問題で、不具合を解消する専用ケースを無料配布すると発表した。

 アップルのスティーブ・ジョブズ最高経営責任者(CEO)は、カリフォルニア州の本社で開いた記者会見で、「我々も携帯電話も完璧(かんぺき)ではない」と述べ、利用者に謝罪した。

 iPhone4の画面に向かって本体左側を手や指でふさぐと、受信電波が弱まって通話が途切れたりするとして、米国で苦情が相次いでいた。専用ケースを使えば、問題が軽減されるという。

 ジョブズCEOは、他社製の携帯電話でも本体を強く握ると同様の不具合が起きるとし、iPhone4だけの欠陥ではないことを強調。利用者からの苦情も0・5%程度で不満は少ないとの認識を示した。

 iPhone4の販売台数が6月24日の発売開始以来、300万台を突破したことを明らかにし、「我々が手がけた中で最高の製品だ」と自信ものぞかせた。

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| スマートフォン | 02:34 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

タグ : 米アップル スマートフォン アイフォーン iPhone4 電波 受信 不具合 解消 専用ケース 受信電波

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パナソニックが蛍光灯つかない不具合を無償交換

 パナソニックは、2009年11月から10年3月に製造した40ワット形の直管蛍光灯の一部に点灯しないなどの不具合があるとして、無償交換すると発表した。

 購入者から56件の指摘があった。販売した約130万本のうち最大で約2万6000本について、点灯しなかったり、使い始めて1か月以内に点灯しなくなったりする可能性があるという。

 対象は「FLR40SWMX36」など13品番。長さ1・2メートルで、9割以上が業務用に販売された。部品の接続が不十分で、蛍光管の内部に外気が入って不具合が生じるという。問い合わせはパナソニック(0120・878・530)へ。

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タグ : パナソニック 直管蛍光灯 不具合 無償交換 対象 業務用 蛍光管 クレーム

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