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米IBMのシステムが原因のゆうちょ銀システム障害

ゆうちょ銀システム障害、IBMに損賠請求検討

 日本郵政グループのゆうちょ銀行が、今年7月に起きたシステム障害で、原因となったコンピューターソフトの製造元である米IBMに対し、損害賠償請求を検討していることが17日、分かった。

 ゆうちょ銀によると、外部と送金データを受け渡しするコンピューターシステムは、2系統あり、一方に問題が起きれば、他方で運営する仕組みになっていた。

 しかし、ソフトの欠陥で、問題が発生したシステムではなく、正常なシステムを止めたため、現金自動預け払い機(ATM)と、インターネットを通じたゆうちょ銀と他行間の送金などができなくなり、約1万件の取引に影響した。

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タグ : 日本郵政グループ ゆうちょ銀行 システム障害 原因 コンピューター ソフト IBM 欠陥 ATM 損害賠償請求

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日本郵政グループが客の個人情報の書類などを紛失

郵便局会社など、個人情報11万6700件紛失

 日本郵政グループの郵便局会社、ゆうちょ銀行、かんぽ生命保険の3社は21日、客の個人情報計11万6700件を記載した書類などを紛失したと発表した。

 保存期間を過ぎた書類を処分する際に誤って廃棄したとみられ、個人情報が外部に漏れた可能性は低いという。

 3社によると、紛失があったのは、全国の郵便局98局と、ゆうちょ銀行の直営店7店の計105か所。紛失した書類は現金自動預け払い機(ATM)の記録用紙やデータを収めたDVD、保険契約の内容を記した帳票などで、客の氏名や住所、電話番号、口座番号、取引金額などが記されていた。

 いずれも2009年の情報で、1~10年程度の保存期間を過ぎてから廃棄すべきものだったという。07年10月の郵政民営化後、全国の郵便局で書類の紛失が相次いだことから、集中的に調査し、判明した。

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タグ : 日本郵政 グループ 郵便局会社 ゆうちょ銀行 かんぽ生命保険 個人情報 ATM 郵政民営化 保存期間 紛失

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